Ваш отзыв

1. К какой категории лиц Вы относитесь:

1) Школьник                                      2)Студент

3) Работающий                                 4) Безработный

5) Пенсионер 

2. Укажите Ваш возраст: 

1) до 15 лет  

2) от 15 до 25 лет 

3) от 25 до 35 лет 

4) от 35 до 45 лет 

5) от 45 до 60 лет 

6) старше 60 лет 

3. Устраивает ли вас режим работы учреждения?

1) Да 

2) Нет 

4. Посещаете ли вы интернет-сайт учреждения?

5. Да 

6. Нет 

5. Достаточно ли вам информации о работе учреждения (сайт, стенд)?

1) Да 

2) Нет 

6. Является ли полезной для вас информация, представленная на сайте учреждения?

1) Да 

2) Нет 

7. Знаете ли вы что-нибудь о мероприятиях, проводимых в учреждении?

1) Да 

2) Нет 

8. Посещаете ли вы эти мероприятия?

1) Да 

2) Нет 

Если нет, почему? 

9. Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений, в которых Вы находитесь, оформление, освещение комнат, температурный режим?

1) Да 

2) Нет 

Если нет, почему? 

10. Устраивает ли вас внешний вид здания и прилегающей территории?

1) Да 

2) Нет 

Если нет, почему? 

 

11. Устраивает ли вас качество обслуживания учреждения?

1) Да 

2) Нет 

Если нет, почему? 

12. Случалось ли вам обращаться с жалобой?

1) Нет 

2) Да 

Если да, то по какому вопросу и когда 

13. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью)? Довольны ли Вы работой работников учреждения?

1) Да 

2) Нет 

14. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?

1) Да 

2) Нет 

15. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение?

1) Да 

2) Нет 

16. Есть ли у Вас предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг

1) Нет 

2) Есть (перечислите какие именно) 

 

Спасибо за внимание!

 

Ответы на анкетирование можно прислать на наш электронный адрес: podnt@list.ru